Beställningar
För att beställa ska du ha fyllt 18 år.
Priser
Totalpriset inklusive samtliga avgifter för din order specificeras i kassan
innan du genomför ditt köp. Du har möjlighet att välja vilket betalsätt som
passar dig bäst. Vi erbjuder 3 olika sätt
att betala din order:
Betalningsalternativ
Alt 1)Förskottsbetalning via plusgiro
Betala in pengarna efter att du har lagt din order, på vårt Plusgiro 506128-8.
Efter att vi har sett din betalning skickas varorna.
Betalningen bör vara Gracil tillhanda inom 5 bankdagar från det att ordern är
lagd.
Uteblir betalningen, makuleras ordern.
Alt 2) Postförskott (60 kr i
postförskottsavgift tillkommer)
När du beställer mot postförskott tillkommer 60 kr i postförskottsavgift utöver
fraktkostnaden. Beställningar som görs mot postförskotts betalas kontant vid
hämtning av paketet på postutlämningen. Du hämtar ditt paket med en pappers-avi (denna skickas hem till dig efter att ditt
uthämtningsställe erhållit paketet) med vilken du
sedan löser ut paketet.
Outlösta postförskottspaket
För postförskottspaket som inte blir utlösta debiteras en avgift på 250 kronor
för expediering, packetering, emballage, frakt,
postförskottsavgift, returfrakt, returbehandling samt insortering tillbaka på
vårt lager. Betalar du inte den avgiften i tid tillkommer först 50 kronor i
påminnelseavgift och därefter 160 kronor i inkassoavgift.
Alt 3) Kontantbetalning
Hämta varan hos Gracil i Uppsala och betala kontant. Upphämtningsadressen finner du i det
e-postmeddelande du får vid beställningen.
Leveransvillkor
Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via
e-post med information om din beställning. Kontrollera din orderbekräftelse så
att allt är rätt. Om du inte mottagit en bekräftelse inom 24 timmar eller om
något är fel, kontakta Gracil snarast.
Leveranstid
Beställningar mottagna före kl. 18.00, måndag till torsdag kommer att
behandlas dagen efter, för leverans inom 5 arbetsdagar. Beställningar mottagna
på fredagar, lördagar och söndagar kommer att behandlas påföljande måndag.
Varorna skickas senast 3 dagar efter att pengarna kommit in på bankgirot. Vid
postförskott skickas varorna senast 3 dagar efter att beställningen är gjord.
Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter vikt, detta sker automatiskt
i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Vid ordervärde överstigande 2000 kr bjuder vi på
fraktkostnaden.
Leveranssätt
Dina varor levereras med postpaket eller brev.
Transport
Om du upptäcker en skada på paketet innan du öppnar det, ska du anmäla detta
till Posten Sverige AB eller det utlämningsställe där du hämtade ditt paket. Om
du hunnit öppna paketet innan du upptäcker skadan kontaktar du Posten Sverige
AB och gör en skadeanmälan.
Om du önskar leverans till en adress utanför Sverige, kontakta Gracil.
Byten
och ångerköp
Byten och ångerköp
Du har full rätt att byta eller ångra ditt köp inom 14 dagar efter det att vi
har levererat varan. Om du vill utnyttja din ångerrätt, kontakta Gracil innan
retur sker, via telefon 0733-693389 eller e-mail; info@gracil.se.
De returnerade varorna skall vara i oskadat skick. Varan får ej
vara använd. Vid byten och returer står du själv för fraktkostnaden och
transportrisken. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav. Vid ångerköp återbetalas priset du erlagt för varan.
Fraktkostnaden och eventuell postförskottsavgift återbetalas ej.
Återsänd varan tillsammans med ditt namn, telefonnummer, e-postadress och
vilket konto som du vill ha pengarna insatta på.
Personuppgifslagen - (PUL)
Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din
beställning. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser
i PUL.
Falska beställningar polisanmäls för att IP nummer ska kunna spåras.
Gracil förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera innehållet i frakt-
och köpvillkoren.
